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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Roland Kemmer AG
Thurgauerstrasse 40
8050 Zürich
Gerichtsstand: Zürich
E-Mail: roland.kemmer.ag@tectake.ch
Tel: 043 244 88 92

Geb.-Datum & Tel.-Nr.
Da wir etliche Artikel nicht an Minderjährige liefern dürfen, ist das Geburtsdatum notwendig.
Ihre Telefon-Nr. hilft uns bei der Klärung von notwendigen Rückfragen und wenn wir ev. zusätzliche Angaben machen müssen,

Preise
Unsere Preise verstehen sich INKLUSIVE Mehrwertsteuer.
Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Für Druckfehler wird keine Haftung übernommen.
Roland Kemmer AG behält sich sowohl technische Verbesserungen als auch Sortimentsänderungen jederzeit vor. Roland Kemmer AG verschickt keine Auswahlsendungen, d.h. es wird auch keine Rücksendung korrekt gelieferter Ware akzeptiert.

Mindestbestellwert
haben wir KEINEN!

Zustellung / Versand
Wir versenden alle Bestellungen per Priority und eingeschrieben mit der Schweizerischen Paketpost.
Sind Sie bei der Anlieferung nicht zuhause, können Sie die Lieferung an der nächsten Poststelle abholen.


Versandkosten
Wir liefern alle Produkte, welche direkt über unseren Webshop bestellt werden, versandkostenfrei innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.
Eine Lieferung ins Ausland ist leider nicht möglich.


Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb einer Woche nach Eingang der Bestellung.
Wir versenden alle Bestellungen per Priority und per Einschreiben mit der Schweizerischen Post. Sind Sie bei der Anlieferung nicht zuhause, können Sie die Lieferung an der nächsten Poststelle abholen.

Zahlung gegen Vorauskasse
Sie tätigen Ihre Zahlung per Online-Banking, auf Ihrer Bank oder der Post. Die Zahlungsinformationen werden nach der Bestellung angezeigt. Sobald die Zahlung bei uns eintrifft wird der Versand ausgelöst.
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Bitte notieren Sie bei Zahlungen Ihr Name als Verwendungszweck.

Bankkonto
bei der „Zürcher Kantonalbank“
Inhaber:
Roland Kemmer AG
8010 Zürich
Konto-Nr. 1100-4606.959
BLZ. 700
IBAN: CH64 0070 0110 0046 0695 9
BIC: ZKBKCHZZ80A

Datenschutz
Die für unsere Geschäftstätigkeit notwendigen Daten werden gespeichert und nur im Rahmen der Bestellabwicklung genutzt. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften gehandhabt.


Berechtigte Reklamationen - Garantie
Grundsätzlich nimmt Roland Kemmer AG keine Waren zurück: Keine Auswahlsendungen!!!

Auch keine Rückgabe bei Produkten in gutem/neuen Zustand.

Berechtigte Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Eine Rücksendung (wegen berechtigter Reklamation) ist erst nach Rücksprache möglich

Bei einer durch uns bewilligten Rücksendung legen Sie bitte eine Kopie des handschriftlich bearbeiteten Lieferscheins bei und geben Sie auf der Rückseite den Grund für Ihre Beanstandung an.
Bei einer Rücksendung (berechtigte Reklamation), vergüten wir Ihnen selbstverständlich die Portokosten. Andere Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

Garantie: Sofern nicht anders angegeben, gelten die gesetzlichen Garantieleistungen und -fristen. Eine Garantie kann nicht für Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße Nutzung oder eine überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Kunden zurückzuführen sind, ebenso nicht auf Verschleißteile.

Abholen
Roland Kemmer AG verfügt nicht über Ladenflächen. Lieferungen erfolgen nur per Versand.