Unter den bei Rückgaberichtlinien aufgelisteten Bedingungen gewährt die Roland Kemmer AG das Recht auf Rückgabe der bestellten Produkte innert maximal 30 Kalendertagen.
Die Rücksendung muss im Voraus jedoch zwingend mit uns abgesprochen werden und die Rücknahme erfordert die schriftliche Zustimmung durch die Roland Kemmer AG.
Der Rückgabefrist gilt ab Versanddatum. Für die Rückgabe ist das Datum des Poststempels massgebend.
Unter Vorbehalt der untenstehenden Ausnahmen können von der Roland Kemmer AG erworbene Artikel innert 30 Kalendertagen retourniert werden.
In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten:
Sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, gelten die folgenden Rückerstattungsregeln:
Volle Rückerstattung des Kaufpreises:
Abschlag je nach Zustand der Ware (mindestens 10% bzw. Mindestabzug CHF 10.--):
Individuelle Prüfung:
Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zu Lasten des Absenders. In folgenden Fällen werden die Rücksendekosten von der Roland Kemmer AG übernommen:
☎ +41 26 672 3260
Mo-Fr. 07:00 - 16:00 Uhr
Die Liefer- und Versandkosten:
- Der Versand in die Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein ist versandkostenfrei!
- Die Lieferung in andere Länder ist nicht möglich.
- Eine Selbstabholung der Ware durch den Käufer ist nicht möglich.
Die Lieferzeit beträgt:
- Die Lieferung erfolgt in der in 3-5 Werktagen nach Eingang der Bestellung.
- Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung nach Geldeingang.
- Bei Lieferverzögerungen, z.B. wenn die Ware aktuell nicht vorrätig ist, werden wir Dich umgehend informieren.
Alle Beträge auf dieser Seite verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die genannten Lieferzeiten gelten nur für solche Ware, die im Onlineshop als verfügbar angezeigt wird.
